Política de Métodos de Pago

La presente sección describe de forma clara y transparente los métodos de pago disponibles en domainovae.com.
Todos los pagos se procesan cumpliendo los estándares de seguridad vigentes, garantizando confidencialidad, integridad y protección de los datos en cada transacción.

1. Métodos de pago aceptados

En domainovae.com aceptamos los siguientes métodos de pago electrónicos:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• Diners Club

Los pagos con tarjeta de crédito o débito se procesan mediante plataformas certificadas que cumplen con los estándares internacionales de seguridad.

2. Seguridad de las transacciones

Todas las transacciones realizadas en el sitio están protegidas mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer) y cumplen con los estándares PCI DSS y PSD2.
Estas medidas aseguran que los datos sensibles, como la información de pago, se transmitan y gestionen de forma segura, evitando accesos no autorizados o usos indebidos.

3. Autorización y verificación

Durante el proceso de pago, la entidad bancaria del usuario puede solicitar una autenticación adicional por motivos de seguridad.

4. Moneda y costes adicionales

Todos los precios y pagos se expresan en euros (EUR).
No se aplican comisiones adicionales ni cargos ocultos relacionados con el método de pago.
El importe total mostrado en el momento de la compra representa el coste final correspondiente al producto, incluyendo las tasas aplicables.

5. Confirmación del pedido y procesamiento

Una vez completado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de la transacción.
Tras la confirmación, el pedido será procesado de inmediato y pasará a la fase de preparación según los plazos establecidos en nuestro proceso de envío.

6. Reembolsos y forma de pago

En caso de que un reembolso sea aprobado, el importe será devuelto utilizando el mismo método de pago empleado en el pedido original.
El reembolso se procesará en un plazo de 1 a 4 días laborables, aunque el tiempo de acreditación dependerá del proveedor del servicio de pago.

7. Contacto para asistencia

Para consultas relacionadas con pagos o incidencias durante la transacción, el usuario puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: purchase@domainovae.com

• Teléfono: +65 (917) 02498

• Dirección: APT BLK 756 CHOA CHU KANG NORTH 5 #11-111, SINGAPORE 680756

• Horario de atención: lunes a sábado, 09:00–18:00 (hora local)

• Ámbito de servicio: pedidos con entrega en España

Domainovae se compromete a ofrecer un proceso de pago sencillo, seguro y transparente, protegiendo los datos personales del usuario y garantizando conformidad en todas las fases de la compra.